ఫేస్బుక్లో ప్రధానమంత్రి నరేంద్ర మోదీకి సంబంధించిన ఓ వీడియో కొద్దిసేపు తొలగించబడిన ఘటనపై మెటా సంస్థ వివరణ ఇచ్చింది. ఇది ఉద్దేశపూర్వకంగా జరగలేదని, ఆల్గోరిథంలో ఏర్పడిన సాంకేతిక లోపం వల్ల జరిగిందని తెలిపింది.
అయితే, ఈ ఘటనతో సోషల్ మీడియా సంస్థల జవాబుదారీతనంపై మరోసారి చర్చ మొదలైంది. “ఆల్గోరిథం తప్పు చేసింది” అనే ఒక్క కారణం చెప్పడం సరిపోదని, అసలు వీడియో ఎందుకు తొలగించబడింది? ఆ నిర్ణయం ఎలా తీసుకున్నారు? దాన్ని ఎవరు సమీక్షించారు? అనే అంశాలపై మెటా పూర్తి వివరాలు వెల్లడించాలని నిపుణులు అభిప్రాయపడుతున్నారు.
ప్రధానమంత్రి వీడియోనే పొరపాటున తొలగిస్తే, సాధారణ వినియోగదారుల పోస్టుల విషయంలో ఇలాంటి తప్పులు ఎంత మేర జరుగుతున్నాయనే సందేహాలు కూడా వ్యక్తమవుతున్నాయి. ఆల్గోరిథంలు స్వతంత్రంగా పనిచేసినా, వాటి రూపకల్పన, నిర్వహణ, పర్యవేక్షణ బాధ్యత మాత్రం కంపెనీదేనని టెక్ నిపుణులు పేర్కొంటున్నారు.
ఈ ఘటన నేపథ్యంలో సోషల్ మీడియా సంస్థల కంటెంట్ మోడరేషన్ విధానాల్లో మరింత పారదర్శకత అవసరమనే అభిప్రాయం వ్యక్తమవుతోంది. కంటెంట్ తొలగింపు ప్రక్రియ, నిర్ణయాల ప్రమాణాలు, పొరపాట్లు జరిగితే వాటి పరిష్కార విధానాలపై స్పష్టత ఇవ్వాలని పలువురు కోరుతున్నారు.
ఇదిలా ఉండగా, ఈ ఘటనపై కేంద్ర ప్రభుత్వం మెటా అధికారులను వివరణ కోరినట్లు సమాచారం. ఇలాంటి సంఘటనలు మళ్లీ జరగకుండా ఎలాంటి చర్యలు తీసుకుంటున్నారనే అంశంపై కూడా వివరాలు అడిగినట్లు తెలుస్తోంది.